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Desde o início de 2016, a Inteligência Artificial (AI) fez um progresso incrível e marketing on-line.

Desde a condução autônoma até a vitória do AlphaGo sobre o campeão mundial Lee Sedol, as conquistas feitas pela AI no ano passado foram mais do que impressionantes.

O DeepMind AI da Google agora pode ler os lábios melhor do que um profissional e dominou o infame jogo de vídeo incomum Montezuma’s Revenge, aprendendo a jogar o jogo da mesma maneira que os humanos – por meio de tentativa e erro. A plataforma AI da IBM, a Watson, não procura apenas palavras-chave ou combinações como o faz um mecanismo de pesquisa. Lê, analisa e interpreta textos como uma pessoa, usando processamento de linguagem natural.

Tem acesso a até 80% de todas as informações existentes hoje, o que torna muito mais inteligente do que qualquer humano na Terra. O poder de AI da Tesla se esconde em seus carros auto-dirigentes inovadores, que agora não têm uma, mas oito câmeras para fornecer visibilidade de 360 ​​graus. A AI já esteve em nossas vidas há anos, mas o que isso significa para as empresas e como isso mudará o emprego do comerciante?

O entusiasmo sobre a inteligência artificial está presente há bastante tempo. Alguns acreditam que isso revolucionará fundamentalmente a natureza do marketing digital, outros não antecipam que será verdadeiramente transformacional. A realidade é que AI só está aqui para ficar e sua influência continua crescendo. Escusado será dizer que as máquinas inteligentes não serão executadas e não assumirão o mundo … ainda não, pelo menos, mas o rápido progresso da AI modifica drasticamente as interações humanas e, portanto, a natureza do marketing.

As seguintes estatísticas indicam exatamente quão grande o impacto da IA ​​será no futuro próximo:

• 85% das interações dos clientes devem ser gerenciadas sem envolvimento humano até 2020 (Gartner)
• US $ 1,5 bilhão foram investidos em AI a partir de maio de 2016 (CB Insights)
• 1, 196 startups da AI foram listados na Crunchbase, uma listagem em linha de todas as startups financiadas pelo capital de risco no mundo (Crunchbase)
• 16% dos empregos americanos serão substituídos pela AI até o final da década (Forrester)

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